Entre com seu e-mail corporativo. Gestores atendem os visitantes; todos os colaboradores podem manter a própria foto de perfil.
Todos os colaboradores cadastrados podem atender; gestores também acessam a área de gestão.
CENTRAL DE ATENDIMENTO
Conversas do site
AtendenteGestor
SEU PERFIL
Foto ou avatar
Escolha uma foto para representar você nos sistemas da TBC. Se preferir, use o avatar com suas iniciais.
Esta conta não possui acesso aos atendimentos do site.
◌
Selecione um atendimento
As novas mensagens enviadas pelo site aparecerão aqui automaticamente.
Visitante
Detalhes do contato
Em abertoAguardando atendente
PAINEL DO GERENTE
Engajamento, SEO e desempenho
Indicadores do site e dos atendimentos em um só local.
RELATÓRIO COMERCIAL
Exportar contatos para Excel
Baixe os dados dos visitantes em um período específico.
Escolha o período para exportar nome, e-mail, telefone e dados do atendimento.
ADMINISTRAÇÃO DA CENTRAL
Usuários e permissões
Cadastre atendentes, defina gestores e exclua acessos que não serão mais utilizados.
Carregando usuários...
Atendimento e geração de oportunidades
Conversas iniciadas hoje—Novos atendimentos pelo siteAtendimentos em aberto—Clientes aguardando retornoLeads com contato—E-mail ou telefone informadoEncerrados no mês—Atendimentos concluídos
Tráfego e engajamento
Aguardando primeira atualização do Google.
Google Analytics 4
Sessões—Visitas no dia apuradoUsuários ativos—Pessoas que acessaram o siteVisualizações de página—Páginas vistas no períodoTaxa de engajamento—Sessões com interação relevante
SEO e visibilidade no Google
Resultados orgânicos da pesquisa.
Google Search Console
Cliques orgânicos—Acessos vindos da buscaImpressões—Vezes em que o site apareceuCTR—Percentual de cliquesPosição média—Quanto menor, melhor
Principais pesquisas
Configure a integração para visualizar.
Páginas com melhor presença
Configure a integração para visualizar.
Velocidade no celular
Indicadores técnicos para acompanhar o carregamento.
PageSpeed Insights
Nota de desempenho—Meta: acima de 90LCP—Meta: até 2,5 segundosINP—Meta: até 200 msCLS—Meta: até 0,10